根据适用范围，电子帐册可分为哪几类？

答：加工贸易联网监管电子帐册E 帐册，具体适用对象需要具备以下三个条件： 具有加工贸易经营资格；在海关注册；属于生产型企业。在此基础上，由企业向海关提出申请，待海关审核后，可使用加工贸易联网监管电子账册E账册；

保税仓库电子帐册K、J帐册：使用对象是总署保税仓库内的企业，分备案式通关电子账册K账册和记账式通关电子账册J账册；

出口加工区电子帐册H帐册：使用对象是位于各个出口加工区或者工业园区内的区内企业。

几种电子账册的业务流程分别是什么？

答：加工贸易联网监管电子帐册E帐册的业务流程为：经营范围，归并关系，电子账册，账册分册，中期核查，账册报核；

保税仓库电子帐册K、J帐册的业务流程为：仓库备案、经营范围、电子帐册；

出口加工区电子账册H账册的业务流程为：经营范围，电子账册，账册分册，中期核查，账册报核。

数据中心退单，提示“数据正在处理,不允许重复申报”的原因？

答：1、数据尚未审批。请企业与海关联系，审批相应的数据；

2、如果海关查不到相应的数据，请企业联系电子口岸，由电子口岸技术人员帮助处理。

企业的报核次数不正确怎么办？

答：这种情况大部分是由于企业误删除了报核数据造成的。出现这种情况以后,企业需要写情况说明，分中心盖章后传真至电子口岸，由电子口岸技术人员进行手工修改。

帐册报核后，状态一直为为成功发往海关，现场海关看不到数据如何处理？

答：企业可先检查申报数据数量，如数据量较大（5000条以上），则可能由于申报报文较大造成海关系统无法入库导致。企业可凭报文号联系信息中心手工入库。企业也可在开始报核时使用分批报送流程，分批报送。

变更账册中的企业名称应如何处理？

答：1、企业找主管海关企管科重新备案、制卡部门重新制卡；

2、企业联系分中心，让分中心给数据中心办公室发传真电报修改企业名称。

3、企业发送变更申请的报文，使修改后的数据生成报文向海关发送，联系主管海关审批即可。